Правила записи на первичный прием
1. Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.
2. Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
- личным обращением в регистратуру медицинской организации по адресу: Забайкальский край, Хилокский район, г. Хилок, ул. Калинина 35.
- с использованием телефонного обращения в регистратуру поликлиники учреждения: 8 (3022) 217–253;
-
с использованием
интернет-услуги Портал пациента.
3. Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.
- Гражданину необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность: паспорт, полис ОМС, СНИЛС.
- Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
- Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
4. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
- ФИО;
- единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ (СНИЛС), паспортные данные;
- номер контактного телефона.
- Гражданин сообщает работнику регистратуры специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
5. Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к
- Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день.
- Гражданин должен выбрать поликлинику, специализацию врача, врача, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием, после чего ввести свои данные и контактный номер телефона. Распечатать талон и в день приема подойти в регистратуру.
- Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.
6. Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.
